İade Politikası
İade Koşulları:
-
İade talebinizi ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde [e-posta adresi] üzerinden iletebilirsiniz.
-
İade edilecek ürün, kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
-
Kitap, dergi, kahve ve gıda ürünlerinde ambalajı açılmış ürünler iade alınmaz.
İade Süreci:
-
Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü fatura ile birlikte belirtilen adrese gönderebilirsiniz.
-
İade kargo ücreti, kusurlu ürünlerde Satıcı tarafından, diğer durumlarda Alıcı tarafından karşılanır.
-
Ürün ulaştıktan ve uygunluğu kontrol edildikten sonra 14 gün içinde iade ödemesi yapılır.
Değişim:
-
Ürün stokta mevcutsa, değişim yapılabilir.
-
Stok bulunmaması halinde iade prosedürü uygulanır.