İade Politikası

İade Koşulları:

  • İade talebinizi ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde [e-posta adresi] üzerinden iletebilirsiniz.

  • İade edilecek ürün, kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

  • Kitap, dergi, kahve ve gıda ürünlerinde ambalajı açılmış ürünler iade alınmaz.

İade Süreci:

  • Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü fatura ile birlikte belirtilen adrese gönderebilirsiniz.

  • İade kargo ücreti, kusurlu ürünlerde Satıcı tarafından, diğer durumlarda Alıcı tarafından karşılanır.

  • Ürün ulaştıktan ve uygunluğu kontrol edildikten sonra 14 gün içinde iade ödemesi yapılır.

Değişim:

  • Ürün stokta mevcutsa, değişim yapılabilir.

  • Stok bulunmaması halinde iade prosedürü uygulanır.